Обслуживание по гарантии предполагает бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации.
     Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение гарантийного срока.
     Срок гарантийного обслуживания устанавливает производитель.
     Гарантийное обслуживание товаров производится в полном соответствии с процедурой предоставления гарантии конкретного производителя.

     Основными этапами гарантийного ремонта/обслуживанию является:
-    составления Акта по форме производителя ( предоставляется по запросу)
-    предоставление копии отгрузочных документов
-    направление бракованных изделий производителю для проведения экспертизы
-    замена/ремонт оборудования

     ООО ИННОКОР гарантирует оперативное прохождение необходимых процедур и информирование об этапах исполнения гарантийных обязательств.
     Внимательно ознакомитесь с инструкцией по монтажу и руководством по эксплуатации оборудования.

     В гарантийном ремонте может быть отказано, если:
-    Повреждены защитные знаки производителя.
-    Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя.
-    Товар поврежден или вышел из строя в связи с нарушением правил установки, подключения, эксплуатации, хранения и транспортировки.
-    Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, вандализма и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.
-    Механические или электрические повреждения.
-    Попадание во внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
-    Окончание сроков предоставления гарантии.

     Транспортные расходы возмещению не подлежат.